Phil's Bridge

이용약관

시행일: 2026년 10월 19일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 필스브릿지(이하 "회사")가 제공하는 온라인 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 구성과 적용)

  1. 이 약관은 회사가 제공하는 모든 서비스에 공통으로 적용되는 공통 이용약관입니다.
  2. 서비스별로 별도의 서비스 특수조건이 있는 경우, 서비스 특수조건은 이 약관을 보충하며 서비스 특수조건과 이 약관이 다르게 정한 사항은 서비스 특수조건이 우선합니다.
  3. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 서비스 특수조건, 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제3조 (정의)

  1. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  2. "유료서비스"란 이용자가 대가를 지급하고 이용하는 구독 또는 크레딧 기반 서비스를 말합니다.
  3. "구독"이란 일정 기간 서비스를 이용하는 대가를 주기적으로 결제하는 방식을 말합니다.
  4. "크레딧"이란 AI 기능 등 서비스 내 특정 기능을 이용하기 위한 이용 단위를 말하며, 토큰팩으로 충전하거나 요금제에 포함되어 지급됩니다.
  5. "토큰팩"이란 크레딧을 미리 결제하여 충전하는 상품, 또는 요금제에 포함된 크레딧 묶음을 말합니다.
  6. "BYOK"란 이용자가 외부 AI 서비스(Anthropic, OpenAI, Google 등)에서 직접 발급받은 API 키를 서비스에 등록하여 해당 AI 서비스를 이용하는 방식을 말합니다.
  7. "결제 페이지"란 회사가 운영하는 통합 결제 화면을 말합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 받은 경우에만 가입할 수 있습니다. 회사는 가입 신청 시 연령 구분을 확인하고, 만 14세 미만이면 법정대리인에게 전자우편으로 동의를 요청하며 동의가 확인되기 전에는 서비스를 이용할 수 없습니다. 서비스 특수조건에서 연령 기준을 달리 정할 수 있습니다.
  3. 회사는 허위 정보를 기재한 경우, 과거 약관 위반으로 자격을 상실한 경우 등에는 승낙을 거절하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (계정 관리)

  1. 이용자는 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 관리 소홀로 인한 피해는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자가 부담합니다.
  2. 계정 도용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 하며, 회사는 필요한 조치를 합니다.
  3. 이용자는 언제든 계정을 삭제할 수 있으며, 삭제 후 서비스별로 정한 유예 기간(최대 30일)이 지나면 데이터가 완전히 삭제됩니다.

제6조 (통합 결제)

  1. 유료서비스의 결제는 회사의 결제 페이지에서 처리되며, 결제 대행사를 통해 신용카드 등 결제수단으로 이루어집니다.
  2. 결제는 서비스별로 각 서비스 특수조건과 요금 안내에서 정한 구독 또는 크레딧 방식으로 이루어집니다.
  3. 회사는 결제 내역과 영수증을 이용자에게 제공합니다.

제7조 (구독 결제)

  1. 구독은 이용자가 해지하기 전까지 결제 주기마다 자동으로 갱신되어 등록된 결제수단으로 청구됩니다.
  2. 회사는 연 단위 구독의 갱신 전에 갱신 사실과 금액을 사전에 안내합니다. 월 단위 구독의 사전 안내 방법은 서비스 특수조건에서 정할 수 있습니다.
  3. 이용자는 서비스 내 설정 화면에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 환불은 환불 정책에 따릅니다.
  4. 결제 실패 시 회사는 이용자에게 알리고 서비스 특수조건에서 정한 유예 기간 후 이용을 제한할 수 있습니다.

제8조 (BYOK와 외부 AI 서비스)

  1. BYOK로 AI 기능을 이용하는 경우 이용자는 해당 AI 제공사의 약관과 개인정보처리방침을 확인하고 지켜야 하며, 그 사용료는 이용자가 해당 제공사에 직접 부담합니다.
  2. 이용자가 등록한 API 키는 암호화하여 저장하며 로그에는 원문을 남기지 않습니다. 이용자는 언제든 API 키를 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
  3. 이용자는 타인의 API 키를 도용하거나 부정하게 사용해서는 안 됩니다.
  4. AI 기능을 실행하면 이용자가 입력하거나 검사·생성을 요청한 내용이 해당 AI 제공사로 전송되며, 국외로 이전될 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 알립니다.
  5. 외부 AI 서비스의 오류, 장애, 과다 청구와 AI가 만든 결과물의 정확성·적법성에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않으며, 결과물의 이용에 대한 판단과 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (토큰팩과 크레딧)

  1. 크레딧의 충전 단위, 충전 한도, 가격은 서비스 특수조건과 요금 안내에서 정합니다. 충전한 크레딧의 유효기간은 별도 정함이 없으면 구매일부터 1년이며, 기간이 지나면 소멸합니다.
  2. 크레딧은 이용자의 계정에 귀속되며 다른 사람에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 회원 탈퇴 시 남은 크레딧은 소멸합니다.
  3. 크레딧은 AI 기능을 호출할 때마다 이용자가 선택한 모델의 요금에 따라 차감됩니다. 회사는 호출 전에 예상 차감액 범위를 보여 드리며, 호출이 실패해 결과를 받지 못한 경우에는 차감하지 않습니다.
  4. 요금제에 포함된 크레딧을 먼저 사용하고, 같은 종류 안에서는 만료가 빠른 크레딧부터 사용합니다. 요금제에 포함된 크레딧은 해당 결제 기간이 끝날 때 소멸하며 다음 기간으로 이월되지 않습니다.
  5. 잔액이 부족하면 해당 호출은 실행되지 않으며, 이용자는 크레딧을 충전하거나 BYOK 또는 기본 제공 모델로 이어서 이용할 수 있습니다.
  6. 크레딧으로 이용할 수 있는 모델은 제공사의 사정이나 요금 변동 등으로 추가·변경·중단될 수 있습니다. 선택한 모델이 중단되면 같은 계열의 후속 모델로 대체될 수 있으며, 대체 후 첫 이용 시 이를 알립니다. 대체 모델은 요금이 다를 수 있으며 호출 전 예상 차감액으로 확인할 수 있습니다.
  7. 크레딧의 환불은 환불 정책에 따릅니다.

제10조 (가격 및 세금)

서비스에 표시된 가격은 별도 표기가 없으면 부가가치세가 포함된 금액입니다. 회사는 가격을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전까지 사전 안내하고 변경된 가격은 다음 결제 주기부터 적용합니다. 동의하지 않는 이용자는 적용일 전에 해지할 수 있습니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보 또는 결제수단 도용, 허위 정보 등록
  2. 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(해킹, 과도한 자동화 요청 등)와 서비스를 역설계·복제하는 행위
  3. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 개인정보 등 권리를 침해하는 행위
  4. 혐오·폭력·불법 정보의 작성·배포, 스팸 또는 마케팅 목적의 악용
  5. 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제12조 (이용 제한)

회사는 이용자가 제11조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 먼저 조치한 후 지체 없이 알립니다.

제13조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경 또는 종료는 사전에 알립니다.
  2. 회사가 유료서비스를 종료하는 경우 잔여 이용 기간 또는 미사용 크레딧에 대해 환불 정책에 따라 환불합니다.
  3. 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 예정된 점검은 미리 공지합니다.

제14조 (지식재산권 및 이용자 콘텐츠)

  1. 서비스에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 서비스를 통해 작성·업로드한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 서비스 특수조건에서 별도로 정할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스 제공, 장애 대응, 백업을 위해 필요한 범위에서만 콘텐츠에 접근하며, 이용자의 동의 없이 제3자와 공유하지 않습니다. 법령에 따른 요청은 예외입니다.

제15조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 제3자 서비스의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 법령이 허용하는 범위에서 서비스를 현재 상태 그대로 제공하며, 특정 목적에의 적합성이나 오류가 전혀 없음을 보증하지 않습니다.
  3. 회사는 이용자의 콘텐츠로 인한 제3자의 권리 침해와 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
  4. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 위 제한이 적용되지 않으며, 이 조의 어떤 내용도 회사가 법령 또는 서비스 특수조건에서 부담하는 통지·환불·보상 의무를 면제하지 않습니다.

제16조 (약관의 변경)

  1. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 변경 시 변경 내용과 시행일을 밝혀 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지하며, 불리한 변경은 이용자가 등록한 연락처로 개별 통지합니다.
  3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 해지할 수 있으며, 이때 환불은 환불 정책 제4조에 따릅니다. 회사가 위 통지에서 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제17조 (통지)

  1. 회사는 서비스 제공에 필요한 사항을 이용자가 등록한 이메일, 서비스 화면 또는 앱 알림으로 통지합니다.
  2. 결제, 이용 기간, 계약의 이행, 약관·개인정보처리방침의 개정 등 법령에 따라 알려야 하는 사항은 광고성 정보에 해당하지 않으며 수신을 거부할 수 없습니다.
  3. 광고성 정보는 수신에 동의한 이용자에게만 보내며, 이용자는 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도의 동의를 받은 경우에만 보냅니다.

제18조 (준거법, 관할 및 기타)

  1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
  2. 회사와 이용자 간 분쟁은 먼저 협의로 해결하며, 소송이 필요한 경우 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.
  3. 이 약관의 일부가 무효인 경우에도 나머지 규정은 계속 효력을 가집니다.

사업자 정보

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